Tagastamise ja vahetamise poliitika
Täname teid, et ostsite ARMFOX-ist. Meie eesmärk on tagada teie täielik rahulolu meie toodetega. Kui te pole oma ostuga rahul, oleme siin, et aidata.
Tagastamise tingimused
Teil on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlblikus seisukorras.
Tagastamise protsess
- Võtke meiega ühendust e-posti teel info@armfox.ee.
- Kirjeldage tagastamise põhjust ja lisage oma tellimuse number.
- Meie meeskond vastab teile 2 tööpäeva jooksul ja annab juhised tagastamiseks.
- Pakkige toode hoolikalt originaalpakendisse.
- Saatke toode meie poolt antud aadressile.
Tagastamise kulud
Kui toode on defektne või vale toode saadeti, katab ARMFOX kõik tagastamise ja vahetamise kulud. Kui tagastate toote muul põhjusel, kannab saatmise kulud ostja.
Raha tagastamine
Pärast tagastatud toote kättesaamist ja kontrollimist töötleme teie tagasimakse 14 tööpäeva jooksul. Raha tagastatakse samale makseviisile, mida kasutasite ostu sooritamisel.
Vahetamine
Kui soovite toote vahetada teise vastu, võtke palun esmalt meiega ühendust. Vahetamine sõltub toote saadavusest. Defektsete toodete puhul saadame uue toote välja kohe pärast tagastatud toote kättesaamist.
Erandid
Tagastada ei saa tooteid, mis on:
- Eritellimusel valmistatud
- Kasutatud või kahjustatud ostja poolt
- Ilma originaalpakendita
Kontakt
Küsimuste korral võtke meiega ühendust:
- E-post: info@armfox.ee
- Telefon: +372 518 6549
- Aadress: Kauri tee 14c, Tallinn, Eesti